La última guía a Superar discusiones
Practica la pausa reflexiva: Tómate un momento para reflexionar antaño de responder. Esto te permite procesar la información que has recibido y formular una respuesta más considerada.Se genera empatía (de la que sin embargo hemos hablado en un punto preliminar) y facilita la escucha activa, demostrando de verdad que estamos escuchando y que qu